Сервис запустили в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». Об этом сообщает РИА «Стрела».
Через чат‑бот можно: отслеживать статус поданных заявлений и обращений; записываться на приём в удобный офис МФЦ или отменять запись; получать справочную информацию — адреса офисов, графики работы, перечень оказываемых услуг; пользоваться специальным навигатором — он разработан для участников СВО и членов их семей.
Внедрение чат‑бота помогает снизить нагрузку на операторов контакт‑центров и офисы МФЦ. Чтобы подключить сервис, достаточно перейти по ссылке.
Кроме того, мессенджер MAX усиливает защиту пользователей от мошенников. Если с человеком попытается связаться злоумышленник, у него автоматически включится «Безопасный режим» — он будет действовать в течение суток.
Фото: РИА Стрела
Сервис запустили в рамках нацпроекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства». ...
Создание направления обусловлено ростом числа поисков на воде в регионе: каждая такая операция ...
До первых заморозков на городских клумбах разместят 135 тысяч луковиц морозоустойчивых сортов. ...
Брянский фольклорный ансамбль «Макоша» и солистка Ольга Алексашкина стали лауреатами III ...
На встрече с Президентом Александром Григорьевичем Лукашенко речь шла о путях выхода на этот ...
Несмотря на непростые условия — в том числе в приграничных районах — аграрии вели работы ...
