Брянцам рассказали, как разобраться с ЖКУ в «Госуслуги Дом»

---

Жителям Брянской области разъяснили разницу между жилищными и коммунальными услугами и порядок обращений при вопросах по платежам.

Жилищные услуги — это содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома. Сюда входят уборка подъездов и прилегающей территории, обслуживание лифтов, кровли, фасада, инженерных систем, а также работа аварийно‑диспетчерской службы. Такие услуги предоставляют управляющая организация, ТСЖ или ЖСК — в зависимости от того, какой способ управления домом выбрали собственники. Размер платы за эти услуги собственники утверждают на общем собрании. Об этом сообщает РИА «Стрела».

Коммунальные услуги связаны с ресурсами, которые поступают в квартиры: это холодная и горячая вода, отопление, электричество, газ и водоотведение. Их поставляют ресурсоснабжающие организации. Тарифы на эти ресурсы устанавливает уполномоченный орган региона. Платить за коммунальные услуги можно через управляющую организацию либо напрямую поставщику — если собственники заключили с ним отдельный договор.

Если у вас есть вопросы по начислениям, порядок обращения зависит от типа договора: при прямом договоре с ресурсоснабжающей организацией нужно обращаться к поставщику, в остальных случаях — в управляющую организацию или ТСЖ.

Проверить информацию о доме и исполнителях услуг можно несколькими способами. В платёжных документах указано, кто является исполнителем и получателем платежа по каждой услуге. Условия управления домом и решения собственников доступны в ГИС ЖКХ. Кроме того, все нужные сведения — в том числе платёжные документы, данные об управляющей организации и поставщиках ресурсов — есть в приложении «Госуслуги Дом».

Важно помнить, что взнос на капитальный ремонт в квитанции указывается отдельной строкой. Его не нужно смешивать с платой за содержание дома или с платежами за коммунальные ресурсы.

Фото: РИА «Стрела»